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Analista de Suporte

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Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

Procuramos por alguém apaixonado por tecnologia para contribuir com o crescimento da área! Se você é uma pessoa proativa, tem muita vontade de aprender, ama tecnologia e inovações, essa vaga é sua!

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento a usuários, identificação, registro de problemas e suporte.
  • Realizar tarefas rotineiras como testes, correção de bugs, backups, manutenção e instalação de hardware e software.
  • Na parte administrativa, participando de forma ativa na elaboração de documentações técnicas, logística de equipamentos, controle de acessos e ativos.

Requisitos e qualificações

  • Vivência em Service Desk/Help Desk;
  • Conhecimento em instalação e manutenção de hardware e software;
  • Conhecimentos em Redes;
  • Conhecimento do painel Google Workspace (Gsuite);
  • Conhecimento em AD (Active Directory);
  • Conhecimento em Windows, Linux e Windows Server;
  • Conhecimento em Office 365;
  • Conhecimento em Metodologias Ágeis (Scrum / Kanban).

Informações adicionais

Qual seria o diferencial nesta seleção:

  • Espírito de equipe, mindset criativo e focado em soluções.
  • Visão analítica
  • Autonomia
  • Experiência com suporte ao Pacote Adobe.

O que vamos oferecer:

  • Um excelente ambiente corporativo, dinâmico, inovador e jovial;
  • Um time engajado, parceiro e que veste a camisa da empresa;
  • Autonomia e liberdade para criar, inovar e executar um plano de sucesso.

Queremos te dizer que a Play9 está comprometida com a diversidade, inclusão e responsabilidade social. Nossa empresa repudia qualquer discriminação de indivíduos por conta de raça, classe, etnia, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra condição.


Se você tem a cara da nossa empresa e as qualificações para a vaga, se candidate! Será um prazer receber a sua candidatura e, quem sabe, ter você como uma nova parte do Time Play9.


Muito boa sorte! ✨

play9 | CONHEÇA NOSSA HISTÓRIA:

Fundada em 2019, a Play9 é uma mediatech de desenvolvimento de narrativas e soluções sem fronteiras para expansão de audiência e resultados de marcas e influenciadores. Seus fundadores são Felipe Neto, comunicador digital, João Pedro Paes Leme, jornalista e empresário, e Marcus Vinicius Freire, ex-diretor do Comitê Olímpico Brasileiro. A empresa conta com os sócios executivos Gustavo Serra, Tato Bono e Thiago Meirelles. Os sócios conselheiros incluem Camila Farani, Marco Fisbhen e Clécio Guaranys


Atualmente, somos a maior Network de Youtube no Brasil, produzimos canais como o “Canal GB”, “Fernanda Gentil” e “Quem pode, Pod”. Concentramos cerca de 8 bilhões de visualizações mensais em todas as plataformas - TikTok, Instagram, Facebook e Kwai. Para isso, a empresa conta com três unidades de negócios: Play9 Brands – focada em soluções para marcas –, Play9 Talents – responsável pelo agenciamento dos influenciadores –, e Play9 Action – área de produção audiovisual. Com uma equipe de mais de 200 profissionais apaixonadas pelo que fazem, em 2022 fomos premiados como a melhor agência de influenciadores no iBest e também recebemos o prêmio de melhor produção pelo Caboré, premiação reconhecida como o Oscar do mercado de Publicidade e Comunicação no Brasil. 

 

Quando o assunto é influenciadores, nós também entendemos bem do que estamos falando! 😉 No nosso cast figuram personalidades já conhecidas pelo grande público e também novos que estão chegando com tudo - e viralizando - na internet! Estão presentes nomes como Fátima Bernardes, Galvão Bueno, Giovanna Ewbank, Valentina Bandeira, Larissa Gloor, Vittor Fernando, Matheus Costa, Marta, Vinícius Júnior, Rodrigo França, Professor Noslen, Gabriela Prioli, Tino Marcos, Paola Carosella, Gabriela Augusto, Ad Júnior e vários outros rostos que já estão fazendo história na comunicação e nas redes sociais. Já pensou na oportunidade de trabalhar com essa galera? Demais, né?   

 

Temos também entregas diferenciadas focadas em branded content, que é o caso do nosso super case "Show da Black Friday"! Em suas quatro edições, foram alcançados picos de audiência no YouTube e repercussão em diversas plataformas! 

 

Fora esse timaço, contamos com uma equipe repleta de pessoas talentosas e interdisciplinares. O aspecto jovem da nossa empresa não está apenas no tempo em que estamos no mercado, mas também na forma como nos comunicamos e transmitimos nossas mensagens diariamente. Nosso negócio é sobre comunicação e interatividade. Geramos engajamento e conexão, e entregamos soluções digitais multiformato e multiplataforma. A dinâmica da nossa empresa é voltada para uma linguagem única, acessível e direta com seu público, que é apaixonado pela internet assim como cada um de nós.   

 

Aqui, temos em nosso dia a dia a vontade constante de amplificar narrativas autênticas e estamos sempre em busca de um time cada vez mais diverso, a fim de contribuir com temas relevantes para uma sociedade mais justa, e fomentar a inclusão.   

 

Com diversas áreas que se comunicam constantemente, nossa rotina promove muitas oportunidades de trocas entre cada pessoa presente na empresa. Dessa forma, buscamos trazer diferentes opiniões e visões de mundo para dentro da Play9, tornando nosso local de trabalho cada vez mais diverso e inclusivo.   

 

Acreditamos em ideias, propósitos e pessoas.  

 

Vamos juntos nessa?   

#VemSerPlayniner 



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